Conditions générales

Préambule
Les présentes conditions générales s'applique de façon exclusive entre les sites(ci-après les "sites")édités par Laucoram édition/(Ci-après "nous") et toute personne visitant ou effectuant un achat sur ces SITES

tout internaute peut prendre connaisance des "conditions générales" sur ces sites. ces conditions générales pouvant faire l'objet de modifications. Les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de votre commande.

Le client s'engage à prendre connaissance des présentes conditions générales. Toute commande validée par un client sur les sites implique l'acceptation préalable et entière des présentes conditions générales.

COMMANDE

La commade sur les SITES s'effectue:
-par voie electronique avec paiment sécurisé en ligne
- par l'envoi par le client d'un bon de commande accompagné du réglement intégral

Nous nous reservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige antérieur relatif au paiment d'une commande .

PAIEMENT

Le réglement des produits commandés peut s'effectuer via les moyens suivant
-par carte bancaire
-par compte virtuel PAYPAL
-par chèque sur une banque française .(réglement accepté uniquement pour la france métropolitaine )

En cas de paiment par chèque bancaire ou postal, la mise a l'encaissement est réalisé à reception du chèque accompagné du bon de commande .Le chèque devra être établi à l'ordre de :

E*r*i*c  C*o*u*ë*f*f*é
L'envoi du bon de commande à

Merci d'enlever les "*"

E*r*i*c  C*o*u*ë*f*f*é
3 rue alfred de musset
94100 Saint maur des fossés
France

SECURISATION DES PAIMENTS:

Les paiements en ligne par carte bancaire ou Paypal font l'objet de systèmes de sécurisation très élevés selon des normes techniques les plus récentes en vigueur .

Vos données bancaire seront transmises criptées afin de garantir un maximum de sécurité.

PRIX

Les prix indiqués incluent, sauf avis contraire, les frais de livraisons electronique.
Ils sont suceptibles d'être modifiés sans préavis et à tout moment.
Les produits seront facturés sur la base du prix indiqué au moment de la validation par le client de la commande .

une facture peut etre établie sur demande
VALIDATION:
Nos produits et prix sont valables tant qu'ils sont affichés sur les "sites" et dans la limite des stocks existants.

Dans le cas d'une indisponibilité aprés le passage de votre commande,par carte bancaire ou paypal,vous en serez informé par courrier électronique. Votre commande vous serait remboursé dans les plus bref délais.

en cas de réglement par chèque,et en cas d'indisponibilité de tout ou partie de votre commande le remboursement se fera par chèque sous trente jours à compter du règlement des sommes effectuées par le client.

Livraison

La livraison des produits s'effuectue uniquement par voie electronique

- si votre réglement a été effectué par carte bancaire ou Paypal,les liens de téléchargement du ou des produits commandés vous seront fournis par courrier electronique immediatement après la validation du paiement

Si votre réglement a été effectué par chèque ou mandat, les liens de téléchargement vous seront fourni par courrier electronique, dans les quarante huit heures maximun après confirmation d'encaissement de votre paiement.

Il n'est pas prévu pour l'instand de service de livraison des produits sur support papier ou CD .

Les delais de transmission des données prévus aux présentes conditions générales dépendent des caractéristiques de la configuration employé par le client, elle ne sont données qu'a titre indicatif . Les retards éventuels ne peuvent donner droit au client d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et interets .

Nous selectionnons avec le plus grand soins nos partenaires techniques et en cas de panne des hebergeurs servant aux téléchargement nous ne pourrons être tenu pour responsable .Nous nous engageons à trouver une solution rapide sans que cela puisse donner lieu a quelque dédommagement.

Si pour quelque raison de connexion le client le client ne peut proceder au téléchargement, il peut nous toujours nous contacter par courrier electronique .

Les livres electroniques sont fourni au format "PDF" .Ils necessitent l'utilisation du logiciel "Acrobat reader" disponible gratuitement sur le site :www.adoble.fr

Garantie Satisfait ou remboursé

Le client dispose de d'un delai de sept jours (sauf avis contraire mentionné sur la page de vente) à compter de la reception pour en demander le remboursement.

Dans le cadre de la garantie "satisfait ou remboursé"
le client s'engage à fournir une attestation daté et signé comme quoi il a détruit le ou les produits et d'indiquer les motifs de sa demande. A ces conditions il sera procédé au remboursement du ou des produits par nos soins.

Le rembourement sera effectué dans un delai de 30 jours suivant notre choix soit :
-par crédit sur votre compte paypal
-par virement votre compte bancaire domicilié en FRANCE(le client sera tenu de fournir un RIB valide).
-Soit par chèque sur une banque française au nom du client ayant passé la commande . dans ce cas les frais d'expedition et de traitement seront déduits.

 Les Présentes conditions sont modifiables sans préavis

"TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts"

siret: 509 923 793 00012